蒂森逸馳目前的主打產品是鋰電池觀光小火車，燃油觀光小火車，軌道觀光小火車等系列，其中無軌觀光小火車更是暢銷品，因我們產品的特別造型和新穎的款式，以及過硬的質量，一直深受廣大客戶的支持與信賴，我們有信心把我們的產品做的更好，讓每一個客戶都感覺物有所值，同時也請放心，我們在客戶購買后，也會把觀光小火車的售后服務做好，讓客戶滿意。其實不管是什么機器設備，只要是日常的維護做的到位的話，將會大大降低產品的故障率，下面蒂森就把一些日常的觀光小火車保養維護和我們的售后服務和大家分享下。
通常來講的話，我們在給客戶交車的時候會當面和他們講，平時要注意的那些問題，該怎么維護保養，和一些小問題的處理方式方法。那就是觀光小火車運行前，檢查車子的車況，包括輪胎氣壓是不是足夠，有沒有小的石子鑲嵌在輪胎的縫隙中，還有就是檢查車廂之間的連接桿是不是已經連接好，保險有沒有插好，上面說的那個是可以看見的排查，再一個就是電器部分的，插入鑰匙啟動車輛，看車子有沒有異響，剎車是不是靈敏，還有就是每個電器顯示的性能是不是良好。還有就是對于電動觀光小火車，在每天用完后要及時的充電，在只有2格或者一格電的時候，就要進行充電了，這樣對電池是一種保護，充電的電源線也要用4個平方的線，因為蒂森觀光小火車充電時的電流比較大，電源線太細，在電流大的時候容易發燙，最后引起火災。長時間不用的情況下，每隔半個月也要進行充電一次，因為，電瓶是有一個緩慢的放電過程，時間放久了，就容易虧電，換電瓶的話是一筆不小的費用，平時只要注意一點點，就會節約不必要的麻煩。
上面講的是客戶的日常維護，還有就是我們的觀光小火車售后，一般在客戶打電話聯系我們售后的時候，我們將會判斷是什么原因，哪里的原因導致的車輛故障，如果是簡單的問題的話就可以在線指導，處理不了的，我們將會派遣經驗豐富的師傅上門解決，盡快的讓觀光小火車能夠正常的行駛。